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冬タイヤ→春タイヤ タイヤ脱着の受付方法について

2023.11.16
・ページ内容小変更
2023.10.9更新
・ページ内容小変更
2023.7.31更新
・ページ内容小変更
2023.2.26更新
・春の案内文追加
2022.12.16更新
・受付枠の記入ルールについて掲載
2022.12.4更新
・12月PIT作業の区分け案内を掲載
2022.11.26更新
・ご案内動画を追加



2023年の冬タイヤ→夏タイヤの履き替えでも
下記のシステムを運用いたします。

よろしくお願いします。


冬タイヤ作業当日受付のご案内① ~1番乗りだった場合~

冬タイヤ作業当日受付のご案内② ~3番目以降だった場合~

***この運用ルールは、今後実際の運用を行っていく中で、適時改定を行います***


ご持参の 冬タイヤ脱着でご来店のお客様へ(2022年11月制定)

当店ではスタッドレス繁忙期(11月中旬~1月下旬、3月上旬~4月中旬)は下記の通りに運用致します。


冬タイヤ脱着作業当日受付を専用の当日受付表にて対応致します。

当日受付表は今冬シーズンの間中、店舗入口横に24時間設置致します。

当日受付表の記入は、前日の夜19時以降可能となります。

・当日の冬タイヤ脱着作業は、当日受付表【車名・ナンバー・お名前】の3つが記入されていて
指定された記載時刻の間にご来場いただいたお車を優先し行っていくことを原則とします。

・この新たな運用ルールは、繁忙期に当店駐車場が満車で溢れてしまう事を防止する事を目的としています。
(駐車場がパンクすると、少ないスタッフが駐車場整理対応に追われてしまい、全ての業務が停滞します)

・指定来場時刻が作業開始時刻になるとは限りません。 ある程度の待機時間を予めご了承ください。
 ×指定来場時刻=作業開始時刻 〇指定来場時刻≠作業開始時刻

・前順番車の作業遅延により作業開始時刻に遅れが生じている場合があります。

当日受付冬タイヤ脱着作業は、原則として他の作業とは独立した順番で行ってゆきます。

当日受付冬タイヤ脱着作業で、オイル交換の同時作業は行いません。オイル交換のみで別途受付・作業を行います。

・冬用のホイールナットやロックナットがある場合は、必ず事前に車に載っているかご確認ください。

・この当日受付表は当店にご来場したお客様のみが記入できます。お電話での対応はできませんのでご注意ください。
(お電話での作業予約は、毎日午後2時~午後5時の間にのみ作業予約枠がございます。詳しくはこちらをご覧ください)

・当店の有料タイヤ預かりサービスご利用のお客様も上記の対応となります。 

■新品ご購入の冬タイヤ脱着でご来店されるお客様へ

・ご注文済みのタイヤを装着時まで当店で保管中のお客様は、必ず ご来店日を事前にご連絡ください。
 新品ご購入タイヤの入替作業は専用の受付枠を用意してございます。

・ご注文済みのタイヤを装着時まで当店で保管中のお客様でも、事前連絡無しに突然ご来店された場合は上記ご持参タイヤと同じ当日受付枠での受付とさせて頂きますので、必ず ご来店日を事前にご連絡ください。
当店保管中のご注文済みタイヤの取付は、必ず事前に取り付け日をご連絡ください。ご連絡無しでご来店された場合、その時点でから最低限3時間以降後の時間帯にご予約を頂き、再来店して頂くことになります。【2023.11追記】


■当日、タイヤお見積り希望のお客様へ

・当日、タイヤお見積りでご来場のお客様が開店前にご記入頂く受付表はございませんので、開店前からお待ちになる場合はそのままお待ちください。開店後は、店内にある一般受付順番表にお名前等をご記入頂きスタッフの対応をお待ちください。
(冬タイヤのお探しは、なるべく冬の入替繁忙シーズンが始まる前に済ませてしまうことをお勧めします)

■当日、オイル交換のみをご希望のお客様へ (バッテリー交換もオイル交換と同様  電装・アライメント等は11~12月は受付停止中)

・当日、オイル交換のみでご来場のお客様が開店前にご記入頂く受付表はございませんので、開店前からお待ちになる場合はそのままお待ちください。開店後は、店内にある一般受付順番表にお名前等をご記入頂きスタッフの対応をお待ちください。

・繁忙期は冬タイヤの交換を優先する方針で運営していますので、朝10時の段階で冬タイヤ受付表が複数台埋まってる場合は午前中にオイル交換は出来ません。 特に12月の土曜日の朝はそのような状況になりやすいため、オイル交換は前もって午後の予約枠を押さえて頂く事をお勧めいたします。ご予約方法はこちらごご確認ください 

***この運用ルールは、今後実際の運用を行っていく中で、適時改定を行います***

・当日受付表の記入は、前日の夜19時以降可能となります。

・記入は上から順にお願いします(好きな時間枠を指定予約できるシステムではありません)