プロショップマガジンVol.27

「タイヤガーデン 岐南」特集!

タイヤガーデン岐南

タイヤ交換も車の相談も
気軽に頼れる身近な店へ

わたしのまち、岐南町(岐阜県)

岐南町は、国道21号と22号が交わり、東海北陸自動車道の岐阜各務原ICにも近い、車での移動に便利なまちです。岐阜市や各務原市はもちろん、愛知県方面にも出かけやすく、このあたりでは一家に複数台の車を持つ家庭も珍しくありません。「一人一台」に近い感覚です。通勤や買い物など毎日の暮らしはもちろん、休日のお出かけにも車を使う機会が多く、私たちにとって車は生活に欠かせない存在です。

わたしたちの店、タイヤガーデン岐南

地域のお客さまに支えられ、歩みを重ねてきた店

タイヤガーデン岐南は、1998年のオープン以来、この地域のお客さまに支えられながら歩みを重ねてきました。道路の立体化や大型商業施設の開業など、周辺の環境や車の流れが変化するなかでも、長く通ってくださるお客さまとのつながりを大切にしてきました。これからも、地域の皆さまの身近な店として頼っていただける存在であり続けたいと考えています。

「タイヤガーデン岐南」スタッフ
「タイヤガーデン岐南」店舗外観

タイヤのことも車のことも、気軽に相談できる店

当店の強みは、経験豊富なスタッフがそろい、タイヤ交換やタイヤ履き替えはもちろん、車について幅広く相談していただけることです。たとえば「車から変な音がする」という相談なら、実際に車を確認し、ときにはお客さまと一緒に乗って音を確かめながら原因を探ることもあります。専門店として培ってきた知識や経験を生かし、お客さまの困りごとにできる限り応えることが、私たちの姿勢です。
また、タイヤの空気圧や減り方を見ながら、適切なメンテナンスについてお伝えすることも大切にしています。レンタルスタッドレスやADVANホイールの展示など、専門店ならではのサービスや品ぞろえも充実。「タイヤのことはもちろん、車のことならまず聞いてみよう」と思っていただける店を目指しています。

「タイヤガーデン岐南」ピット
「タイヤガーデン岐南」メンテナンス

新しい発信にも力を入れ、もっと身近なタイヤ専門店に

車好きのお客さまに長く親しまれてきた一方、これからは若い世代やファミリー層の方にも、もっとタイヤガーデン岐南を知っていただきたいと考えています。そこで最近は、SNSでの情報発信にも力を入れています。フォーミュラカーに乗れるイベントなど、店で楽しめる催しの情報をSNSで発信し、気軽に足を運んでいただくきっかけをつくっていきたいですね。
車やタイヤへの関心が薄い方にも、専門店だからこそ安全・安心の大切さをわかりやすく伝えていきたいと考えています。
「タイヤのことなら、あそこのタイヤガーデンに聞いてみよう」と思っていただける“近所のタイヤ屋さん”が、私たちの理想です。

「タイヤガーデン岐南」ADVANホイールの展示
「タイヤガーデン岐南」これからは若い世代やファミリー層の方にも、もっとタイヤガーデン岐南を知っていただきたい

わたしと、このまち、仲間のこと

知識を惜しまず伝え、頼られる存在でありたい
しょういちさん/店長

仕事で大切にしているのは、これまで培ってきた知識をお客さまにしっかりお伝えすることです。タイヤについてわからないことや気になることがあれば、できるだけわかりやすくお答えすることを心がけています。車のことで困ったときに、気軽に頼っていただける存在でありたいですね。
昔から車が好きで、現在の愛車はジムニー。通勤は片道3kmほどなのに、購入から約2年で走行距離は3万km近くになりました。休日は釣りに出かけるほか、洞窟を歩いてコウモリを探したり、飼育している爬虫類の面倒を見たり。興味を持ったことは、自分の目で確かめたくなる性格です。

「タイヤガーデン岐南」しょういちさん/店長
「タイヤガーデン岐南」ゆきおさん 休日は釣りに出かけるほか、洞窟を歩いてコウモリを探したり、飼育している爬虫類の面倒を見たり。興味を持ったことは、自分の目で確かめたくなる性格です。

タイヤガーデン岐南の仕事仲間たち

「あなたに頼んでよかった」と思ってもらえる仕事を
まさきさん/ピット・接客担当

お客さまの車を、自分の車のように大切に扱うことを心がけています。カーディーラーで営業をしていたころから目指してきたのは、「あなたがいるからここで買う」と言っていただけるような関係です。
タイヤは消耗品ですから、価格を抑えたいという気持ちもよくわかります。そのうえで、それぞれのタイヤの違いや特徴をきちんと説明し、選んでいただいたタイヤを「これにしてよかった」と感じてもらえたらうれしいですね。
休日は、妻と愛車のトヨタ86でドライブへ。おいしいスイーツやラーメンを目当てに出かけ、レトロゲームを探してリユースショップを巡ることもあります。カセットは約100本所有。いつか時間ができたら遊ぼうと、少しずつ集めています。

「タイヤガーデ 岐南」まさきさん/ピット・接客担当
「タイヤガーデン岐南」レトロゲーム
新しいつながりをつくり、幅広い世代に選ばれる店へ
まさみつさん/接客・営業担当

お客さまに当店を選んでいただくために、何ができるかをいつも考えています。車の使い方を伺い、ライフスタイルに合ったタイヤ選びをお手伝いすることもその一つです。接客や作業、卸の対応に加え、SNSでの情報発信にも積極的に取り組んでいます。情報発信を通じて、お客さまとの接点をもっと広げていきたいですね。
小学生のころから社会人までの十数年間は、社交ダンスに打ち込んでいました。家族がダンススクールを営んでいたことから、小学3年生で始め、妹とペアを組んで大会にも出場していました。いまは吹奏楽部でドラムを演奏する息子の影響もあり、自宅にドラムセットを置いて、時間を見つけて楽しんでいます。

「タイヤガーデ 岐南」まさみつさん/接客・営業担当
「タイヤガーデン岐南」小学生のころから社会人までの十数年間は、社交ダンスに打ち込んでいました。家族がダンススクールを営んでいたことから、小学3年生で始め、妹とペアを組んで大会にも出場していました。いまは吹奏楽部でドラムを演奏する息子の影響もあり、自宅にドラムセットを置いて、時間を見つけて楽しんでいます。

このまちを訪ねて、わかったこと(編集後記)

岐南町を訪れて感じたのは、車が暮らしにとても近いまちだということ。幹線道路が交わり、岐阜市や各務原市、さらに愛知県方面へのアクセスも良好。取材で聞いた「一人一台に近い」という言葉にも、このまちの日常が表れているようです。
そんなまちのタイヤ専門店で印象に残ったのが、店の間口の広さでした。「車のことなら何でも聞いてほしい」という姿勢は、スタッフの皆さんの人柄にも通じています。釣りや洞窟、爬虫類、社交ダンス、ドラム、レトロゲーム……。仕事から趣味へと次々に話題が広がり、まだまだ話を聞いていたいと思うほどでした。
車に詳しくても、そうでなくても、ふらりと立ち寄って話をしたくなる。車が暮らしの一部になっているこのまちに、そんな親しみやすい店がある。それが、とても自然に思えました。

「タイヤガーデン岐南」スタッフ

Store information

タイヤガーデン岐南

住所 岐阜県羽島郡岐南町三宅5-17 Google Map
営業時間 9:30~18:30
定休日 毎週月曜(火曜不定休)
電話番号 058-240-9177
お問い合わせ https://www.y-yokohama.com/tire-garden-service/shop/462/top
タイヤガーデン岐南
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