ヨコハマタイヤジャパン
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お客様のために、人々のために

ヨコハマタイヤの販売を担うYTJ。営業やサービス、配送など、さまざまな職種の社員がそれぞれの経験やスキルを生かして、お客様のために、そしてエンドユーザーの人々のために、日々を歩んでいます。

※記載の業務内容は一例です。配属先や状況により異なる場合があります。

1.営業

お客様と伴走するビジネスパートナー

カーショップやタイヤショップ、ガソリンスタンド、カーディーラー、運送会社などのお客様に対して営業活動を行います。商品の説明・提案、実績や見積もりの提示などの商談を通じて、お客様の事業に貢献することがミッションです。

商談だけでなく、タイヤ展示などの売り場づくり、販促イベントの企画・実施、広告作成など仕事内容は多岐にわたります。それぞれが担当エリアを持ち、地域密着型で活動しているため、YTJは「お客様と伴走するビジネスパートナー」であると言えます。また、内勤やサービス、配送といったすべての職種の進捗状況を把握し、お客様に対して最良のサービスを提供できるよう、営業所における運用バランスの調整も担います。

仕事内容

  • 国内でのヨコハマタイヤおよび自動車関連用品の販売
  • 商品説明および販売施策の提案(勉強会やイベント)
  • 得意先の販売支援
  • タイヤ点検
  • タイヤ交換作業

2.内勤

営業所の司令塔

お客様からの発注や問い合わせに的確かつ迅速に対応し、社内に展開していく営業所内の司令塔です。配送部門への指示や伝票・請求書の発行、経理業務など仕事内容はさまざま。営業所を円滑かつ安定的に運営する上で欠かすことのできない重要なミッションを担っています。

配送や入荷の状況を瞬時に把握し、各関係者に的確に指示を出すことが求められ、臨機応変な対応力が必要です。経理業務は数字を扱う仕事のため責任も大きいですが、その分、達成感ややりがいを感じられる仕事です。

仕事内容

  • 受注・発注・問い合わせ対応
  • 伝票発行
  • 商品管理(在庫管理)
  • 経理業務(売掛金回収処理を含む)
  • 経費支払い業務
  • 配達への指示

3.サービス

「命」に関わる仕事

お客様の店舗に入庫した、エンドユーザーの方々のタイヤ引き取り作業や交換作業を行います。タイヤは車にとって重要な役割を担っており、作業のミスがエンドユーザーの命に関わることもあります。そのためタイヤや車両に関する知識の積み重ねはもちろん、日々のスキルアップは欠かせません。また、作業中の事故や怪我は絶対にあってはならないため、限られた時間の中で「安全」かつ「正確」に作業することが大切です。

仕事内容

  • 空気充填
  • 車両からの脱着・ローテーション
  • 乗用車からトラックまでのタイヤ交換作業
  • パンク修理
  • 出張作業
  • ピット内備品整理
  • 機器点検

4.配送

「届ける」責任を噛み締めて

商品をお客様のもとへ送り届けることがミッションです。ただ届けるだけでなく、時間や場所、納品方法など、お客様の要望に合わせた柔軟な対応が大切です。納品する商品はタイヤをはじめ、ホイールなどさまざま。ホイールを扱う際は厚めの布で巻くなど、商品ごとに最適な梱包方法を選び、顧客満足度向上を目指します。

配送の対応次第でお客様からの評価が大きく左右します。気配りはもちろんのこと、お客様との適切なコミュニケーションも重要。YTJの看板を背負って働く責任とやりがいを感じられる仕事です。

仕事内容

  • タイヤの配送
  • 廃タイヤの回収
  • 倉庫整理

5.技術営業

専門知識や技術を生かす

建設機械などに使われる「大型タイヤ」を扱う専門部隊です。専門知識や技術を生かし、採石場や建機ディーラー、レンタル会社などのお客様に対して商品提案を行います。ほとんどが既存のお客様への販売活動で、販売提案から取り付けまで一貫して行います。

仕事内容

  • 国内での建設機械用ヨコハマタイヤの販売
  • 商品説明および提案
  • タイヤ点検
  • タイヤ交換作業

6.管理系事務

より良い組織を構築する

人事部・経理部・総務部で構成される経営管理本部での仕事です。「ヒト」「モノ」「お金」の面から会社のマネジメントを担い、より良い組織を構築することがミッションです。多様な知見を持つプロフェッショナルが集い、さまざまな課題に向き合いながら改善策を考え、実行していきます。

仕事内容

  • 「ヒト」を管理する<人事>:労務管理から採用、人材育成業務
  • 「モノ」を管理する<総務>:車両や建物の管理・職場環境の改善
  • 「お金」を管理する<経理>:営業所や管理部での支払い・回収業務を管理し、決算や経費精算や資金を管理

※記載の業務内容は一例です。
配属先や状況により異なる場合があります。

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