タイヤガーデン松阪

当店は本日８月１３日（土）から８月１７日（水）までお盆休みとなります。

お盆連休前の最終日、最後のご注文は昨日から繰り越したリモート商談でのアルミホイールセットのご注文でした。

近年、当店での中級クラス以上のアルミホイールセットのご注文は、ほぼこのスマホを使ってのリモート商談にてご成約頂いております。

商談のスタートは、まずはアルミホイールセットのお見積もり希望でご来店頂くところから始まるのですが、そこから先の段階からはＳＭＳを介したリモートで行っております。

今回のお客様は、まず１１日（木）にご来店頂き（当店へは初めてのご来店でした）、当店のスタッフaが対応させて頂き、お客様からのご要望をお聞きして、後日折り返してご連絡をするという形でお帰り頂きました。

その後、当日中に僕がファーストプランのお見積もりを作り上げて、その日のうちにＳＭＳで送信。

そこから、ＳＭＳのキャッチボールが数回あった上で、晴れてご注文頂けることになりました。

令和になった今
コロナであったり人手不足であったりで、なかなか店頭で濃密な商談というのは出来なくなりました。（タイヤ単体に比べて、アルミホイールセットのご商談は数倍の時間がかかりがちになり、濃厚接触まったなしです）

しかし、例え今まで出来た事が出来なくなったとしても、一体なにが目的で必要な事は何なのか？　という事を既成概念に囚われずに考えれば「昔は出来て今は出来なくなった事」もあれば、その逆に「昔は出来なかったけど、今は出来る事」だってあるわけです。

そういったパズルのピースを組み合わせていけば、昔も今も変わらぬ普遍的な目的を昔とは違う方法で求める事はできるのだと思います。

実は今回のアルミホイールはお盆休み明け早々に値上げが実施される事になっており、当店の営業日との兼ね合いから、値上げ前の価格で注文ができるほんの僅かなギリギリのタイミングでした。

まさにお客様はご来店されたタイミングはジャストタイミングだったといえます（笑）

その為、色々な時間的猶予が無かった為、色々なアドリブ対応を繰り出す事にもなったリモート商談でもありました。

今回、ご注文頂いたホイールはメーカー欠品の為に値上げ前にホイールの納品は間に合わないのですが、こちらのホイールメーカーの値上げは「受注日」が基準になるということですので、納品が値上げ後になっても価格はオーダー時の価格になるということで安心して待つことができます。


ちなみに、当店で取り扱いのタイヤは「メーカー出荷日」が基準となる為、この秋に控えた１０月の値上げに対して欠品の為に値上げ前に入荷が出来なかった場合でも仕入れの値段が上がってしまいます。
＃当店では以前、注文してた某ドイツ製タイヤが納期に数ヶ月かかる間に無慈悲に値段が上がり、普通に値上げ後の価格で仕入れがきたという経験があります・・・　当然お客様に割り増し請求なんて出来ないので差額分は当店が泣きをみました・・・

その為、当店では８月中のご注文に関しては納期不明のタイヤであっても値上げ前の価格でオーダーを受付致しますが、値上げ直前の９月の時点で納期未定だった場合は、値上げ前価格のオーダーはお受けできない場合がございます。　もし、品薄のタイヤ、手に入りづらいニッチなタイヤを今年ご購入される事を検討されているのでしたら、今月末までに是非ともご注文ください。