2022年6月18日
ショップブログ
同じコストでより良い仕事を
先日、こちらのタイヤを交換させて頂きました。
ピレリ cinturato p7
225/45R18 91W （ＭＯ）
ＭＯ、つまりはメルセデス認証タイヤです。
こちらのタイヤはお客様の指定銘柄でして、お客様のベンツに新車装着されていたものと全く同じタイヤとなります。
（欧米ではＯＥタイヤを再び指定するっていうのが普通らしいですね）
こちらのお客様は今回が初めてのご新規様となります。
遡れば、昨年末にお電話を頂き、そこからＳＭＳにてリモート商談を何度かやりとりをさせて頂き、途中晩冬に一度ご来店されたりしながらお話を細部をつめていき、先日ご注文＆交換となりました。
冬から春に跨いでしまったので、途中タイヤ価格の大幅値上げなどがあったのですが、せっかくのご縁でしたので色々と頑張りました（笑）
今回のトピックの一つが、このブラックウェイトです。
当店では ビューティーベア（以下ＢＢ） という付加価値商品郡にてオプション販売しているサービスの一つです。
１台５００円プラスしていただくと、バランスウェイトが黒色に変更できます。
こちらもお客様のご希望にて追加ご注文頂きました。
さて、では今回のタイヤ交換を始めるのですが、このホイールには経験上ある傾向が見て取れます。
それは、おそらくこのホイールはバルブ位置にタイヤの軽点マークを合わせるのが得策ではありません。
何故なら、このホイールの円周上で最も重い場所はバルブの位置やその周辺ではなく、その事は交換前のホイールセットの状態からも、その傾向を示唆する特徴を見て取れます。
その為、このホイールにタイヤを組む場合はバルブとは別の場所、それも１８０度反対側に組んだほうが全体的に必要なバランスウェイト量を減らせる事ができるでしょう。
そういった理論が、このホイールセットを見た瞬間に頭の中で思い浮かぶものなのですが、念のため実測も行ってみます。
これは、前述したＢＢの中での最高額メニューとなる【美観バランス調整】にも関連するようなオプション作業なのですが、黒ウェイトをご注文して頂いていることですので、少しオマケと致します。ランダムで一つホイールを選んで実測すると･･･やはりタイヤの軽点はエアーバルブとは反対側に合わせたほうが良好な結果が得られそうです。
ということで、今回のタイヤは軽点をバルブの反対位置に組む事に決め、タイヤチェンジャーに向かって装着するタイヤを持ち上げた瞬間
僕はある重要な事を失念していたことに気がつきました。
しまった これ ピレリだった orz
一般的に、欧州系のタイヤメーカーは軽点マークがありません。これは欧州メーカーの設計思想によるものらしく、ミシュランなんかがよく例にあげられるのですが、日本で著名な欧州三大タイヤメーカーであるミシュラン・ピレリ・コンチネンタルはどれも軽点マークがありません。
つまり、ホイール側の軽点を合わせるべきポイントがわかっていても、欧州系タイヤには軽点がないので専門の機械でもない限りは軽点合わせが簡単にはできないのでした。
（一応、この世の中にはタイヤやホイールの軽点やユニフォミティを実測で出せる素晴らしい高性能装置が存在しますが、当店で現状そういうサービスはしておりませんし、あってもめちゃくちゃリソース消費するのでソレ相応の対価頂かないと商売が成り立ちませんので･･･）
となると、もうタイヤを組み付ける時の目印が何も無いことになります。
（ちなみに、このタイヤの白い点は軽点では無いはずです）
ですが！
ここで何もしないで無策でタイヤを組んでしまっては職業タイヤ屋の肩書きが泣くってもんです。
タイヤに軽点マークが無いってことは、デメリットであると共にメリットでもあるのです。
それはタイヤの組み付け位置に縛りが一切なくなること！
で、あるならば！
ホイールとタイヤの相対位置を４本全て通しにすることに、何の問題もないこと！
ということで、タイヤ側のピレリというロゴとホイール側のＡＭＧのロゴを４本そろえてみました。
今回のお客様はＢＢメニューの一つに投資をしていただいているのですから、走行性能には一切関係なくとも、美観性能というものに正当な価値を見出してくださる方です。
であるならば、こういう仕事は必ずウケて頂ける予感もありました。
そして、今回のこの作業。まったくもって余計な労力はかかってません。
いつもなら軽点位置を合わせる作業を行う時に使うリソースで、軽点合わせの代わりにホイールとタイヤの絵柄を合わせてるだけです。
つまり、元々予定通りの対価を頂くリソースの中で行える作業しかしていないので、無駄に作業時間が長くなる事もないわけで、お客様も自分も会社も誰も損してないの三方良しなサービスになっているわけです。
まぁ･･･これで全然お客様にウケなければ無駄な徒労なんですが（笑）･･･
結果は期待通り
お客様にはとてもウケて頂きました！（喜）
まぁ、説明しないと気付いてもらえませんけどね（笑）
ということで、お買上誠にありがとうございました！！（・∀・）
ちなみに、このタイヤホイールのデザイン位相合わせですが、当然ながらヨコハマとかでもできます。
その場合は、軽点もユニフォミティも全部無視して合わせる事になりますが、それでも良ければタイヤご注文時にご相談ください。