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IT過渡期

来週、こんな事やります。

 

当店のアプリ登録ユーザー様、全員が対象になります。

 

まず18日火曜日に告知が配信されます。

(最短で告知できる日がその日なので)

 

そして、次に21日にリベンジ抽選券クーポンが配信されます。

 

抽選会の開催は22日からです。

 

当然、こんな事は当店史上初めての取り組みです。

どの程度、反響があるかどうかは分かりませんが、そういった事も含めての実験です。

 

現状、毎春秋に開催している特別商談会は、従来DMで告知をしており、そこに抽選券がついていますが

もう何年も前から、当店のお客様全員には配布できてません。(予算の関係です)

 

なので、WEBにも載せたりしてましたが、正直WEBでは効果はありません。お客様側が能動的に見に来てもらわないといけないWEBでは、郵便ポストに投函されるDMの代わりにはなれないのです。

今回それが更に一歩踏み込んでアプリを使った抽選券の配布という形になります。

それによって、どういう反響が起きるのかが今後の試金石というわけです。

 

将来的には、DMはアプリに置き換える事が出来るわけですし、置き替えたいわけです。それがアプリの戦略目標です。

そんな長期的な目標に向かって、様々な戦術目標があるわけですね。

 

今後も、アプリユーザーに対しては様々な優遇措置を展開してゆきます。

まだアプリをDLしてない方は、この機会に是非インストールしてみてください。

 

 

昨日、有休消化で午後から出勤をしたのですが
(今後、この出勤形態がままあります)

出勤前のお昼に、数ヵ月ぶりに近所のうなぎ屋さんに寄ったら

なんとタブレット端末になっていました。

短期的に見ると、コスト的な負担は決して小さくないとは思うんですが

長い目で見るとメリットがあると判断されたのでしょうね。

顧客年齢層が高めの老舗のうなぎ屋さんにもIT化の波が押し寄せる2025年。

当店も顧客年齢層は高めですが、それでもIT化はどんどん推し進めてゆきますので、よろしくお願いします。