重要なお知らせ

建設車両用タイヤ「Y-103」のリコール届出について

2024年7月2日

当社の海外子会社であるYokohama Tyre Vietnam Inc.が製造した建設車両用タイヤ「Y-103(ワイイチマルサン)」の一部で、製造時の不適切な作業により、タイヤのビード部にナイロンコードが露出している場合があることが判明いたしました。これに該当するタイヤはナイロンコードが空気の抜け道となってエア漏れに至り、最悪の場合、走行不能になるおそれがあります。

当社ではお客様に安心してご使用いただくことを最優先に考え、速やかに国土交通省にリコール届出の上、対象範囲の全タイヤを良品と無償で交換させていただくことを決定いたしました。

お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止へ向けた取り組みを一層強化し、お客様からの信頼回復に努めてまいります。

【対象商品】

「Y-103(ワイイチマルサン)」

【対象範囲】

以下のタイヤサイズ、タイヤタイプ、製造国、製造年週セリアルに該当する商品が対象となります。

タイヤサイズ:10-16.5(PRは4および6)
タイヤタイプ:TUBELESS
製造国:ベトナム
製造期間:2022年7月1日~2024年3月30日
対象本数:62本(10-16.5 4PR TUBELESS:21本、10-16.5 6PR TUBELESS:41本)

製造年週セリアル
2PGG YYY2822 2PGG YYY4823
2PGG YYY1523 2PGG YYY0324
2PGG YYY1623 2PGG YYY0724
2PGG YYY1723 2PGG YYY1224
2PGG YYY3723 2PGG YYY1324
2PGG YYY4723

【商品名、タイヤサイズ、タイヤタイプ、製造国、セリアルのご確認方法】

【改善措置の内容】

  1. お客様への告知方法
    ・当社ホームページ「重要なお知らせ」での告知
    ・お客様への直接訪問、電話連絡等
    ・各販売店様への電話・メール・紙媒体による情報展開
  2.  
  3. 改善措置の開始時期
    ・7月3日(水)

  4. 改善措置の方法
    ・該当するタイヤを良品と無償交換させていただきます。

  5. お問い合わせ窓口
    横浜ゴム 建設車両用タイヤ リコール受付窓口
    フリーダイヤル:0120-552-123
    受付時間:9時~17時(土日祝日・当社特定休日は除く)